Melding woon- en leefomgeving

logo

Melding woon- en leefomgeving

  • Wat is het?

    De openbare ruimte bestaat uit plekken die voor iedereen toegankelijk zijn. Denk aan pleinen, wegen, parken, speeltuinen of sportvelden. Het is belangrijk dat deze plekken veilig en netjes zijn.

    Ziet u iets dat stuk is of opgeruimd moet worden? Dan doet u een melding hiervan bij de gemeente. De gemeente probeert er dan zo snel mogelijk iets aan te doen.

    Inzameling huishoudelijk afval

    Naast melding over de openbare ruimte, kunt u in de gemeenten Dongeradeel en Dantumadiel de melding woon- en leefomgeving ook gebruiken voor afvalgerelateerde meldingen, zoals beschadigde of vermiste containers.

    In de gemeente Ferwerderadiel worden de containers geleegd door Omrin.  

  • Hoe werkt het?

    Heeft u een melding, wens, klacht of gewoon een vraag over het onderhoud van de openbare ruimte of de afvalinzameling, dan kunt u hiervan melding doen bij uw gemeente.

    Uw melding wordt via het meldingsformulier rechtstreeks in het meldingensysteem geregistreerd en daarna direct onder de aandacht van de juiste verantwoordelijke gebracht. Door registratie kan de voortgang van de meldingen worden bewaakt.

    Elke melding is voor ons van waarde voor de verbetering van de kwaliteit van uw woon- en leefomgeving. 

    Wacht niet te lang met melden, dan kan, indien nodig, ook snel worden ingegrepen
     

    Wat kunt u zoal melden bij de gemeente

    • losse stoeptegel
    • gat in de weg
    • kapotte straatverlichting
    • schade aan lantaarnpalen of verkeersborden
    • onveilige plekken
    • achterstallig onderhoud aan openbaar groen, zoals onkruid
    • afgewaaide takken, omgewaaide bomen
    • vernield groen
    • zwerfvuil
    • overvolle afvalbakken
    • dode dieren langs de weg of in het water
    • stankoverlast
    • achtergelaten fietsen of auto’s
    • onveilige verkeerssituatie
    • aanleg en onderhoud van speelplekken
    • kapotte of onveilige speeltoestellen

  • Wat moet ik doen?

    U kunt uw melding doen bij de gemeente. De gemeente is 24 uur per dag bereikbaar. Buiten kantooruren kunt u uw spoedeisende melding doen bij de dienstdoende calamiteitendienst.

    U kunt deze melding ook doorgeven via het digitale meldingsformulier.

    Welke gegevens geeft u door?

    • Beschrijf duidelijk de situatie.
    • Beschrijf duidelijk de locatie van de melding.
    • Uw bereikbaarheidsgegevens. 

    Zonder bereikbaarheidsgegevens kunnen we u niet van de afhandeling van de melding op de hoogte houden.

  • Hoe lang duurt het?

    De gemeente behandelt uw melding meestal binnen 5 werkdagen. Dit betekent niet dat de situatie dan ook opgelost is. Soms is daar meer tijd voor nodig. 

    Mocht dit niet binnen 5 werkdagen lukken, dan neemt de gemeente hierover contact met u op.

    Een reden kan zijn, dat het snoeien van bomen alleen plaatsvindt in het snoeiseizoen,  dat er materialen moeten worden besteld (levertijd) of dat er nog verder onderzoek gedaan moet worden.

  • Formulieren

Contactgegevens

DDFK-gemeenten
Postbus 13, 9290 AA, Kollum
Tel: 0519-298888
WhatsApp: 06 12 08 30 46
Email: info@ddfk.nl

Telefonische bereikbaarheid
maandag t/m donderdag:
           08.30 – 16.30 uur
vrijdag: 08.30 – 12.00 uur